Зачем нужна рабочая инструкция

Содержание
  1. Должностная инструкция: понятие, составление и для чего нужна
  2. Что такое должностная инструкция?
  3. Необходимость разработки должностной инструкции
  4. Раздел I должностной инструкции «Общие положения»
  5. Раздел II должностной инструкции «Должностные обязанности»
  6. Раздел III должностной инструкции «Права»
  7. Раздел IV должностной инструкции «Ответственность»
  8. Бухгалтерские и аудиторские термины — Audit-it.ru
  9. Предназначение должностной инструкции
  10. Для каких целей используется  должностная инструкция
  11. Форма представления должностной инструкции
  12. Разделы должностной инструкции
  13. Общие положения
  14. Основные задачи и функции
  15. Обязанности
  16. Права
  17. Ответственность
  18. Взаимосвязи
  19. Порядок утверждения  должностной инструкции
  20. Как работать с должностными инструкциями?
  21. Разработка должностных инструкций: понятие и правила составления
  22. Для кого разрабатываются должностные инструкции:
  23. Зачем нужна должностная инструкция
  24. должностной инструкции
  25. Образец должностной инструкции
  26. Должностная инструкция секретаря
  27. Должностная инструкция уборщика помещений
  28. Резюме
  29. Что такое рабочая инструкция и зачем она нужна?
  30. Зачем рабочему должностная инструкция?!

Должностная инструкция: понятие, составление и для чего нужна

Зачем нужна рабочая инструкция

Найм Труда > Охрана труда > Должностная инструкция: определение, составление и для чего нужна

Что такое должностная инструкция и профессиональный стандарт. Для каких должностей разрабатывают эти документы. Порядок ознакомления и применения их в работе.

Что такое должностная инструкция?

Имеется на каждом предприятии.

Должностная инструкция — это важный локальный документ, содержащий сведения об обязанностях и правах сотрудника, работающего на данном предприятии. На основании нормативных актов за лицом, заключившим трудовой договор, закрепляется ряд задач и полномочий, которые он должен знать и качественно исполнять.

Хотя в Трудовом Кодексе об этом не прописано, но во многих Правилах ссылка на наличие на предприятиях должностных инструкций имеется, поэтому руководство требует разработки этого документа.

Должностная инструкция составляется индивидуально для каждого лица на предприятии, сюда относятся инженерно-технические работники и служащие, если у человека рабочая специальность, то применяются выкопировки из ЕТКС по данной профессии.

Документ содержит разделы:

  1. Общие требования;
  2. Функциональные обязанности;
  3. Что работник должен знать;
  4. Права сотрудника;
  5. Ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение им трудовых обязанностей.

Этот документ применяется на практике с содержанием всех регламентирующих основ.

Необходимость разработки должностной инструкции

Ситуации, в которых инструкция необходима.

Введение в действие нормативных документов, связанных с трудовой деятельностью работника, не является обязательством работодателя, однако должностные обязанности во многом ограничивают, к, примеру, прием на работу, перевод на иное место, установление квалификации и иные регулирующие моменты.

Наличие должностной инструкции необходимо:

  1. При приеме на работу, если человек по каким-либо характеристикам, изложенным в документе, не подходит, то у работодателя имеется основание отказать ему. Например, не соответствует стаж или недостаточно квалификации;
  2. При испытательном сроке, указанном в документе — это основание уволить неподходящую кандидатуру после приема на работу;
  3. Для равномерного распределения трудовых обязанностей между работающими и четкого пояснения, какие поставленные задачи они должны выполнять;
  4. Для обоснованного перевода работника на иную работу временно;
  5. При необходимости проведения оценки качества выполняемых задач.

Закрепление документально всех обязанностей, которые должен выполнять работник важно как для руководителя, так и для работающего. В процессе трудовой деятельности может возникнуть множество спорных ситуаций, связанных с выполнением какой-либо функции.

У двух сторон, подписавшихся в трудовом договоре, есть основание отстаивать свои интересы как лично, так и с привлечением комиссии по трудовым спорам.

На практике встречаются и такие примеры, когда человека уволили за неисполнение обязанностей, не прописанных в должностной инструкции. В этом случае суд будет всегда на стороне работника и работодатель должен будет восстановить его в должности.

Раздел I должностной инструкции «Общие положения»

Содержит общие сведения.

Общие положения. В разделе указываются цели и назначения данной инструкции, на основании какого нормативного документа она разработана. В нем же указывается, какое образование должно быть и какая степень профессиональной подготовки.

Требования к стажу по данному направлению деятельности, какой нормативной базой должен владеть специалист, чтобы качественно выполнять свои обязанности. Какие структурные подразделения находятся в его подчинении, при их наличии, каков порядок замещения временно отсутствующих коллег по работе.

Раздел содержит следующую информацию:

  • указывается полное название структурного подразделения или четко прописывается должность, согласно штатному расписанию;
  • кому должен подчиняется работник. Не исключено, что функционально он подчиняется одному руководителю, а административно — иному;
  • каким образом осуществляется назначение на должность, и как производится освобождение;
  • обязательно указывать, какие требования к профессиональной подготовке необходимы.

Можно в этом разделе указать, какие нормативные правовые акты федерального, территориального и локального характера необходимо знать.

Это могут быть законы, постановления, приказы, распоряжения, ГОСТы, стандарты и иное.

Раздел II должностной инструкции «Должностные обязанности»

Должностные обязанности работника. Прописываются все функции, которые он должен выполнять. При необходимости их количество может быть увеличено или напротив, сокращено, все зависит от поставленных задач.

Работодатель должен ответственно подойти к этому вопросу, чтобы не получилось так, что какой-то функции не хватает или напротив, их избыток.

Для этого можно подключать самого сотрудника непосредственно, чтобы он грамотно сформулировал, поставленные ему задачи. При любом положении рассматривать содержание инструкции будут специалисты юридического отдела.

Раздел III должностной инструкции «Права»

Обозначены все права работников.

В следующем разделе необходимо подробно расписать права работника, занимающего данную должность, в том числе внести конкретизирующие данные. К таковым относятся:

  1. Осуществление допуска сотрудника к конфиденциальной или секретной информации по виду его деятельности;
  2. Какие решения он может принимать самостоятельно, без информирования руководства;
  3. Какие сведения он имеет право получать для осуществления трудовых функций;
  4. Имеется ли право подписывать документы;
  5. Обладает ли правом контролировать работу иных сотрудников, имеющихся в его подчинении;
  6. И иные, регламентирующие деятельность права.

Этот раздел непосредственно связан с функциональными обязанностями.

В его содержании изложена информация о предоставленных правах сотрудника.

Понятная формулировка предложений способствует изложению следующего раздела инструкции.

Раздел IV должностной инструкции «Ответственность»

В данном подразделе должны быть полностью и кратко раскрыты виды ответственности по результатам трудовой деятельности работника.

Расписывается, какую степень ответственности несет работник за несвоевременное, некачественное или невыполнение своих задач. Как известно, согласно трудового и гражданского законодательства устанавливается административная, материальная, дисциплинарная или уголовная ответственность, в зависимости от проступка.

Источник: https://naimtruda.com/ohrana/dlya-chego-nuzhna-dolzhnostnaya-instruktsiya.html

Бухгалтерские и аудиторские термины — Audit-it.ru

Зачем нужна рабочая инструкция

Должностная инструкция — это внутренний организационно-распорядительный документ, содержащий конкретный перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, его прав и мер ответственности, а также квалификационные требования, предъявляемые к занимаемой должности.

Предназначение должностной инструкции

Должностная инструкция выполняет следующие задачи:

  • установление квалификационных требований, предъявляемых к определенной должности, выполняемой работе (образование, опыт работы, наличие специальной подготовки и т. п.);
  • определение должностных обязанностей работника (круг обязанностей, объем работы, участки, за которые отвечает работник, и т. п.);
  • установление пределов ответственности работника.

Таким образом, главное предназначение должностной инструкции — определение работнику круга его обязанностей, прав, ответственности.

Для каких целей используется  должностная инструкция

Используя должностную инструкцию работодатель может:

  • доказать отказ в приеме на работу в связи с несоответствием соискателя (претендента на должность) установленным квалификационным требованиям, предъявляемым к определенной должности, выполняемой работе;
  • распределить трудовые функции между работниками;
  • оценить качество работы сотрудника в период испытательного срока;
  • оценить качество выполнения работником трудовой функции;
  • доказать  несоответствие работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;
  • доказать  правомерность применения к работнику дисциплинарного взыскания за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него трудовых обязанностей.

Форма представления должностной инструкции

Должностная инструкция работника может быть представлена в двух вариантах:

1. Типовая должностная инструкция по конкретной должности, т.е. универсальная для всех работников по данной позиции. С ней все соответствующие работники знакомятся под личную подпись. Чтобы требования законодательства нарушены не были, необходимо должностные обязанности предусмотреть также и в тексте трудового договора.

При использовании этого варианта должностные обязанности работника в трудовом договоре должны быть аналогичны тем, которые перечислены в типовой должностной инструкции.

2. Должностная инструкция составляется отдельным документом (с указанием перечня должностных обязанностей, вопросами подчиненности, взаимодействия и т.д.) и оформляется приложением к трудовому договору. В таком случае в основном тексте договора может отсутствовать перечень должностных обязанностей, однако необходима ссылка на данное приложение.

Разделы должностной инструкции

Должностная инструкция обычно состоит из следующих разделов:

  • общие положения;
  • основные задачи и функции;
  • обязанности;
  • права;
  • ответственность;
  • взаимосвязи.

Общие положения

В первом разделе должностной инструкции «Общие положения» указываются:

— должность в соответствии со штатным расписанием и основные сведения о ней:

— название структурного подразделения, подчиненность данного работника, категория персонала;

— порядок назначения и освобождения от должности в соответствии с нормативными правовыми актами организации;

— порядок замещения этой должности в период временного отсутствия работника;

— требования к профессиональной подготовке (уровень образования, стаж работы), требования к квалификации;

— требования к знаниям работника;

— перечень нормативных документов, которыми работник должен руководствоваться в своей деятельности. В этот перечень включаются:

  • действующее законодательство РФ;
  • локальные нормативные акты работодателя, непосредственно связанные с трудовой деятельностью работника;
  • приказы и распоряжения руководителя организации;
  • непосредственно должностная инструкция;
  • другие документы.

Основные задачи и функции

Во втором разделе «Основные задачи и функции» должностной инструкции указывается основная задача работника в данной должности,  участок работы.

Далее расписываются конкретные виды работы, которые сотрудник должен выполнять для достижения основной задачи.

Обязанности

В разделе «Обязанности» должностной инструкции указываются условия, которые должны соблюдаться работником при выполнении своих функций.

Например, работник должен соблюдать:

  • установленные сроки подготовки документов;
  • этические нормы общения в коллективе;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • конфиденциальность служебной информации.

Права

В разделе «Права» описываются права, необходимые работнику для осуществления возложенных на него обязанностей, а также расписывается порядок осуществления этих прав.

В этом разделе указываются право работника:

  • на самостоятельное принятие решений;
  • на получение информации, в том числе конфиденциальной, которая необходима работнику для реализации его функций и эффективного исполнения обязанностей;
  • требовать выполнения определенных действий, давать распоряжения и указания и контролировать их исполнение;
  • визировать, согласовывать и утверждать документы конкретных видов.

Ответственность

В разделе «Ответственность» указываются виды ответственности работника за несоблюдение требований должностной инструкции и других локальных нормативных актов работодателя, за результаты и последствия своей деятельности, а также за неприятие своевременных мер или действий, относящихся к его обязанностям.

Согласно Трудовому кодексу РФ ответственность бывает материальной, дисциплинарной, административной и уголовной.

Взаимосвязи

В разделе должностной инструкции «Взаимосвязи» записывают порядок взаимодействия работника с другими структурными подразделениями и должностными лицами.

Порядок утверждения  должностной инструкции

Должностные инструкции разрабатываются отделом кадров и подписываются руководителем службы делопроизводства.

При этом  должностные инструкции могут быть согласованы с руководителями тех структурных подразделений, в которых работает сотрудник.

После этого должностные инструкции утверждает руководитель организации.

После утверждения должностной инструкции с ней следует ознакомить работника, принимаемого на должность (профессию).

Свою подпись работник может поставить:

  • на отдельном листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью инструкции;
  • в специальном журнале ознакомления с должностными инструкциями по форме, утвержденной в организации;
  • на самой инструкции в соответствующей графе;
  • иными способами, принятыми в организации и не противоречащими законодательству.

Должностная инструкция: подробности для бухгалтера

  • Организация сменила наименование: как привести в порядок кадровые документы … .
    Переиздавать локальные нормативные акты и должностные инструкции в новой редакции по причине … (например, локальных нормативных актов работодателя, должностных инструкций и др.). Независимо от того … , что в ранее подписанной должностной инструкции было указано прежнее наименование работодателя … Переиздавать локальные нормативные акты и должностные инструкции в новой редакции по причине … сведения вносятся непосредственно в текст должностной инструкции (без перечеркивания ранее внесенных сведений …
  • Назначаем и оформляем на должность контрактного управляющего правильно … .
    Кроме этого, работодателю целесообразно утвердить должностную инструкцию контрактного управляющего, в которой определить … . Е. функции и полномочия, предусмотренные должностной инструкцией контрактного управляющего, утвержденной приказом руководителя … на основании настоящего приказа и должностной инструкции с 14 января 2020 г … . Изменения следует внести и в должностную инструкцию работника по его должности, подробно …
  • Как оформить работнику допуск к государственной тайне … прописано в трудовом договоре либо должностной инструкции работника, что у него должен … прописано в трудовом договоре либо должностной инструкции работника, что у него должен …
  • Оформление дисциплинарного взыскания … быть зафиксированы в трудовом договоре, должностной инструкции либо локальных нормативных актах работодателя … Трудовом кодексе нет упоминания о должностной инструкции, это важный документ, содержанием … 31.10.2007 № 4412-6). Должностная инструкция может быть приложением к трудовому … , в соответствии с которой разрабатывается должностная инструкция, не регламентирована законодателем. Если в … все функции работника, дополнительно составлять должностную инструкцию не нужно.
    Факт совершения работником …
  • Можно ли уволить главного бухгалтера без высшего образования? … может применять профстандарты при разработке должностных инструкций, подборе персонала, организации обучения, аттестации … . Соответственно, он может включить в должностную инструкцию главбуха знания, навыки и функции … квалификации.
    После внесения изменений в должностную инструкцию принимать новых работников нужно будет … характер.
    Работодатель вправе установить в должностной инструкции свои требования к квалификации главного …
  • Внедрение новых профстандартов – повод для увольнения? … функции работников, которые прописаны в должностных инструкциях
    Обратите внимание:
    при введении … на соответствие или несоответствие им должностных инструкций. Положения профстандартов являются критерием … объективности и правомерности вносимых в должностную инструкцию изменений.
    Ростовский областной суд … указал, что закрепленная новой должностной инструкцией функция по организации работы учреждения … , заключении трудовых договоров, разработке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда …
  • Нюансы выполнения дополнительной работы … отражено в штатном расписании и должностной инструкции.
    Бывает, что исполнение обязанностей … отсутствующего работника установлено должностной инструкцией, являющейся неотъемлемой частью трудового договора … со схожей трудовой функцией, предусмотренной должностной инструкцией, являющейся неотъемлемой частью трудового договора … тех же должностных обязанностей, установленных должностной инструкцией или квалификационными справочниками (профессиональными стандартами …
  • Перевод по медицинским показаниям: пошаговая процедура … .
    Шаг 4. Ознакомление работника с должностной инструкцией и локальными актами
    Если работник … все оформить, ознакомьте его с должностной инструкцией по новой должности ииными локальными … о переводе
    После ознакомления с должностной инструкцией и локальными актами оформите с … Работника устанавливаются в соответствии с должностной инструкцией медицинского регистратора на весь срок …
  • Если работник трудится дистанционно … договором, а другим документом, например должностной инструкцией или локальным актом организации, уволенный … предусмотрено не трудовым договором, а должностной инструкцией. Работодатель считал, что она является … договора. Однако суд сделал вывод: должностные инструкции с учетом их содержания, порядка … № 33-7310/2017).
    Обратите внимание:
    Должностная инструкция будет неотъемлемой частью трудового договора … и требований к работнику. Если должностной инструкцией установлены основания увольнения, они не …
  • Как отказывать кандидатам, чтобы вас не засудили … должность в штатном расписании, составить должностную инструкцию с ориентацией на принятые профессиональные … и должностная инструкция должны быть закреплены соответствующими приказами. Следует помнить, что должностная инструкция должна … . Оценка проходила в соответствии с должностной инструкции «Дворник», утвержденной Генеральным директором 11 … 11.11.2000 «Об утверждении должностных инструкций»), Постановлениями Пленума Верховного Суда РФ …
  • Нетактичное поведение сотрудника … в трудовом или коллективном договоре, должностной инструкции, локальных нормативных актах. Причем сотрудника … значение для выполнения работы, в должностных инструкциях, правилах внутреннего трудового распорядка (ПВТР … соблюдению отдыхающими санаторного режима.
    В должностной инструкции воспитателя в детском саду могут … служить указание в трудовом договоре, должностной инструкции или иных документах о том …
  • Обзор судебной практики по налогам и трудовым спорам с 15 октября по 15 декабря 2019 года … . Аналогичное требование было установлено в должностной инструкции и локальных актах.
    Суд подчеркнул … сторону организации. Работник нарушил условия должностной инструкции и локальных нормативных актов, в … правового инспектора труда. В его должностную инструкцию добавили обязанности технического инспектора. Работник …
  • Если в компании нет специалиста по охране труда … сотрудник, либо содержаться ссылка на должностную инструкцию.
    По желанию можно установить срок … в объеме 40 % работы, определенной должностной инструкции специалиста по охране труда, утвержденной … . Затем следует внести изменения в должностную инструкцию работника, дополнив ее должностными обязанностями … . Тогда необходимо внести изменения в должностную инструкцию и издать приказ о возложении …
  • Компенсация расходов сотрудника на сотовую связь … которым требует использования сотовой связи
    Должностная инструкция работника
    Обоснование использования сотовой связи … сотовой связи подтверждается следующими документами:
    должностной инструкцией, в которой указывается, при исполнении …
  • Можно заключить договор с организацией о ведении бухгалтерского учета, передав ей право подписи документов? … актами следует руководствоваться при разработке должностной инструкции бухгалтера при процедуре передачи дел …

Источник: https://www.audit-it.ru/terms/trud/dolzhnostnaya_instruktsiya.html

Как работать с должностными инструкциями?

Зачем нужна рабочая инструкция
02.10.2017

На каждом предприятии наступает момент, когда необходимо найти и принять нового сотрудника в свою команду. Во время собеседования Вы предлагаете кандидату выполнить тестовое задание и обрисовываете на словах функции, которые он должен выполнять.

И вот соискатель соглашается выйти на работу.

В связи с этим возникает вопрос: как быстро ввести его в курс дел и объяснить ему основные рабочие моменты? Для четкого определения функций, которые должен выполнять определенный подчиненный, Вам необходимо разработать и утвердить такой документ, как должностная инструкция. О ней мы сегодня и поговорим.

Что такое должностная (рабочая) инструкция?

Должностная инструкция — это первичный кадровый документ, который имеет юридическую силу и способствует правовой защите на предприятии.

Рабочая инструкция регулирует организационно-правовой статус рабочего, определяет его задачи, функции, права, полномочия и ответственность. Она является обязательным документом для каждого предприятия, независимо от форм собственности.

В случае введения новой вакансии в штатное расписание, необходимо разработать соответствующую инструкцию.

Зачем нужна должностная инструкция?

Во-первых, должностная инструкция позволяет предупредить произвольное трактование подчиненным его функций и полномочий. Во-вторых, помогает руководителям избежать необходимости постоянно разъяснять работнику его функции. В-третьих, экономит время каждого нового сотрудника для ознакомления его с профессиональными обязанностями.

Для каждой профессии, указанной в штатном расписании, нужна ​​своя рабочая инструкция. Во время приема нового кандидата необходимо учитывать требования инструкции, она понадобится для аттестации кандидатов, перевода на новую должность, а также для привлечения к ответственности в случае невыполнения обязанностей или нарушения правил трудового распорядка.

Кто и как разрабатывает рабочие инструкции?

Разработкой инструкций занимается начальник структурного отдела, к которому принадлежит определенный сотрудник, руководитель или кадровый служащий. Но утверждает инструкцию только руководитель предприятия.

Все инструкции, разработанные на предприятии, должны быть связаны между собой, во избежание дублирования функциональных обязанностей.

Название профессии в штатном расписании, должностной инструкции и приказе о приеме сотрудника на работу должно быть одинаковым.

Должностная инструкция должна в полном объеме отражать задачи и функции, которые возложены на работника, его полномочия и ответственность.

Составляют данный документ в двух экземплярах: один хранится в отделе кадров, а второй — у руководителя структурного подразделения. Сотрудник под роспись получает копию.

Ознакомление подчиненного с должностной инструкцией под роспись предоставляет работодателю определенные гарантии, а именно: избежание споров относительно трудовых функций рабочего и определения правоты при нарушении трудовых обязанностей.

КЗоТ ст.29 дает разъяснения относительно обязанностей работодателя перед подчиненным. Перед тем, как приступить к работе, руководитель должен:

  • ознакомить работника с его правами и функциональными обязанностями под роспись, производственными условиями, наличием на рабочем месте опасных и вредных производственных факторов;
  • ознакомить с правилами внутреннего трудового распорядка и коллективным договором;
  • определить рабочее место, обеспечить нужными для работы средствами;
  • провести инструктаж по технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда и противопожарной охране.

Какие требования к составлению должностных инструкций?

Утверждает должностные инструкции руководитель, а составляет обычно начальник структурного подразделения на основе Справочника квалификационных характеристик профессий работников. Инструкция составляется на конкретную профессию, а не под человека, поэтому одна рабочая инструкция может регулировать работу нескольких сотрудников.

При составлении рабочей инструкции нельзя изменять квалификационные требования к вакансии по образованию.

При составлении должностных инструкций Вам понадобятся следующие документы:

  • Классификатор профессий;
  • Справочник квалификационных характеристик профессий работников;
  • локальные нормативные документы предприятия.

Структура должностной инструкции

В заголовке должностной инструкции указывается название профессии, слово «Утверждено», подпись, инициалы руководителя и дата.

Рабочая инструкция должна содержать следующие разделы:

  1. Общие положения. Здесь расписывают сферу деятельности, порядок назначения и снятия с должности, подчиненность, квалификационные требования к работнику, порядок замещения других сотрудников и др.

  2. Задания и обязанности.

  3. Права.

  4. Ответственность.

  5. Необходимо знать. Здесь указывают, какими специальными знаниями и умениями должен обладать сотрудник.

Дополнительные (необязательные) разделы:

  • Квалификационные требования (образование, профессиональная подготовка, опыт работы).
  • Взаимоотношения (круг взаимосвязей с сотрудниками этого предприятия и сторонними организациями).

Изменения и дополнения в инструкции вносятся путем издания приказа и согласовываются с работником.

Мы рекомендуем не игнорировать такой важный документ, как рабочая инструкция, ведь он будет полезен не только для подчиненных (четко регламентирует задания и функциональные обязанности), но и для предпринимателя (является нормативным основанием для применения к подчиненному мер воздействия). А типовые формы некоторых должностных инструкций Вы можете найти здесь.

Источник: https://torgsoft.ua/articles/yuridicheskaya-konsultacziya/kak-rabotat-s-dolzhnostnyimi-instrukcziyami/

Разработка должностных инструкций: понятие и правила составления

Зачем нужна рабочая инструкция

Должностная инструкция учреждения (ДИ) является официальным документом. Цель должностной инструкции – очертить круг обязанностей и ответственность работника, занимающегося оправленную должность.

Для кого разрабатываются должностные инструкции:

  • Для руководящих должностей – директоров филиала, начальников подразделений, заместителей;
  • Для специалистов различных сфер, чья квалификация подтверждается наличием профильного образования;
  • Для прочих классов работников, которые выполняют в организации координирующие или какие-либо регулярные работы, например, для секретарей, охранников, инкассаторов.

Зачем нужна должностная инструкция

Иногда должностную инструкцию по нормированию труда называют формальной. Но такой в корне не верен. Даже если к вам пришел сотрудник с опытом, стандарты работы у предыдущего работодателя могли значительно отличаться от ваших.

Для молодых специалистов содержание должностной инструкции становится своеобразным пособием, которое помогает вникнуть в новую работу на практике.

Плюс ко всему, руководителю без общего стандарта сложно контролировать работу подчиненных даже в небольшой фирме, а на крупных предприятиях – тем более.

Независимо от размера компании, без грамотной должностной инструкции специалиста любая спорная ситуация может перерасти в конфликт. Потому что этот документ описывает обязанности специалистов и регламентирует выполнение регулярных работ в организации.

Например, в рекламном агентстве есть специалист, который ведет аккаунты в социальных сетях заказчиков. Здесь же работает маркетолог, который занимается продвижением самого агентства.

Обязан ли SMM-специалист заниматься Инстаграмом агентства или это исключительно ответственность маркетолога? Должностная инструкция как раз помогает разделить их обязанности и наладить эффективную работу в команде.

цель любой рабочей инструкции – наладить трудовой процесс в фирме. Грамотно составленная ДИ помогает не только контролировать работников, но и поощрять их за высокие результаты.

Важно! Не хитрите и включайте в должностную инструкцию все обязанности, которые есть у работника в должности. Если вы решите поручить сотруднику дополнительную работу, как минимум у него возникнет недоумение, а в худшем случае новый специалист уйдет от вас.

должностной инструкции

Должностная инструкция составляется в соответствии с Единым квалификационным справочником должностей. Оформление ДИ регламентировано Госстандартом РБ 6.38-2004. Но стоит оговориться, что в вышеназванных документах описаны только общие принципы составления должностных инструкций, так как ДИ – это документ, который создается исключительно для внутреннего использования.   

Кто разрабатывает ДИРуководитель или начальники подразделений при участии компетентных специалистов, например, специалиста по кадрам и управляющего профсоюзом
В каком виде оформляется ДИ— Как самостоятельный документ.- Как приложение к трудовому договору.
Что входит в ДИ— Общая информация;- Квалификационные требования работника;- Обязанности работника;- Права работника;- За что отвечает работник;- Как контролируется выполнение обязанностей;- Способы поощрения за результаты работы.
Этапы разработки ДИ— При необходимости назначаем ответственного за разработку должностной инструкции.- Определяем обязанности специалиста, для должности которого составляется документ.- Составляем проект ДИ.- ДИ подписывает разработчик, составитель, представитель профсоюза.- Для утверждения ДИ издается приказа или на самой инструкции проставляется гриф утверждения.- Регистрация должностной инструкции производиться производится по правилам внутреннего делопроизводства, например, путем внесения записи в журнал регистрации ЛНПА.- С готовой инструкцией каждый работник должен быть ознакомлен под подпись.

Образец должностной инструкции

Для рабочих специальностей разрабатывают не должностные инструкции, а рабочие. Чтобы наглядно показать разработку должностной инструкции, мы приведем вам несколько примеров.

Должностная инструкция секретаря

Раздел с общей информацией содержит данные о:

  • Положении секретаря в фирме и его непосредственном начальнике;
  • Документах, которые регламентируют трудовую деятельность секретаря,
  • Необходимых компетенциях секретаря;
  • Работнике, который замещает секретаря.

Далее нужно описать основные функции секретаря: обеспечение работы руководителя.

Обязанности секретаря нужно описать четко и в полном объеме.

В различных организациях секретарь может выполнять разные виды работ, но в основном включают ведение графика, необходимой документации, электронной переписки, отправку и получение корреспонденции, присутствует на совещаниях, следит за наличием канцелярских принадлежностей, бумаги, чая, кофе, встречает и провожает посетителей. Иногда секретарь сопровождает руководителя в командировках, отвечает за делопроизводство, ведет картотеку.

Права секретаря следуют из обязанностей. Так как секретарь является посредником между директором, руководителями подразделений, другими работниками, то он имеет право запрашивать у подразделений документы, необходимые для организации работы директора. Также секретарь может вносить предложения об изменениях для оптимизации работы руководителя и работы компании.

Секретарь несет ответственность за ненадлежащее исполнение рабочих обязанностей, за нарушение законодательства в процессе рабочей деятельности, за причиненный компании материальный ущерб.

Должностная инструкция уборщика помещений

Раздел с общей информацией содержит данные о:

  1. Положении уборщика в фирме и его непосредственном начальнике;
  2. Документах, которые регламентируют трудовую деятельность уборщика,
  3. Необходимых знаниях и навыках уборщика.

Далее нужно описать основные функции уборщика: поддержание чистоты помещения и оборудования. 

Обязанности уборщика помещений могут варьироваться в зависимости от места работы. Например, в них может входить сухая и влажная уборка помещения, содержание в чистоте оборудования, вывоз мусора, дезинфекция оборудования, контроль за наличием средств для уборки.

Уборщик обязан выполнять свою работу в соответствии с ДИ и требованиями безопасности, использовать спецодежду и средства химической защиты, сообщать руководителю о неисправностях оборудования, проходить инструктаж по технике безопасности.

Уборщик имеет право на обеспечение оборудованием и средствами, необходимыми для работы, на доступ в помещения, за санитарное состояние которых он отвечает.

За ненадлежащее выполнение работы уборщик может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. За порчу имущества организации уборщик привлекается к материальной ответственности.

Резюме

Должностная инструкция по нормированию труда – это внутренний документ, который помогает организовать слаженную работу различных подразделений в компании.

Главное, чтобы в ДИ были четко указаны функции, обязанности и ответственность сотрудника.

Вы можете назначить разработчиком должностных инструкции работника вашей компании или сэкономить ресурсы фирмы и поручить работу по составлению рабочих инструкций специалистам компании Консалт.

Источник: https://www.konsalt.by/stati/upravlenie-personalom/dolzhnostnye-instrukcii-chto-eto-takoe-i-kak-ih-sostavlyat.html

Что такое рабочая инструкция и зачем она нужна?

Зачем нужна рабочая инструкция

Внедрение регламентации деятельности создает основу системы управления, делает бизнес более «прозрачным» и легко управляемым. Определены критерии оценки, что позволяет контролировать результаты работы.

Но зачастую, регламентирование деятельности заканчивается формальностью — наличием должностных инструкций.

Однако, для регулирования деятельности субъектов управления, каковыми являются ваши сотрудники, этого не достаточно.

Можно ли ограничиться только должностной инструкцией?
Теоретически — да, с практической точки зрения могу дать категорический ответ «нет». Давайте проанализируем источник возникновения проблем.

А источник не в том, что сотрудник говорит вам, что это не его обязанности, так как они не прописаны в должностной инструкции, а в том, что в процессе выполнения той или иной операции допускаются ошибки.

Предупредить совершение этих ошибок — задача рабочей инструкции.

Зачем нужны рабочие инструкции?
Подробные инструкции по выполнению бизнес-процессов не дают возможности сотрудникам некачественно выполнять свои обязанности, но оставляют за ними право на самостоятельное принятие решений в рамках их областей ответственности.

Когда появляется первая необходимость в написании рабочих инструкций?
Когда появляется несогласованность действий, а она появляется, как только в компании начинают работать более трех сотрудников. После этого необходимо начинать формализацию бизнеса и прописывать взаимодействие.

У всех ли должны быть должностные и рабочие инструкции? Такой документ, как должностная инструкция, должен быть у каждого, но это формальность. Это требование законодательства. Если вы строите систему, рабочие инструкции должны быть у всех, включая директора и управляющего, уборщицу и грузчика.

(Как-то меня спросили и даже посмеялись, зачем, мол, рабочая инструкция для уборщицы. Зайдя в ближайший супермаркет, я продемонстрировал, как дополнительные службы портят общее впечатление: «Отойдите, вы что не видите, что я мою…»).

Рабочая инструкция должна быть у всех.

Без прописанных правил работать невозможно.

Как производится контроль персонала?
Почему мы не всегда можем поставить во главе компании наемного менеджера? Мы не можем передать ему дела, даже когда бизнес налажен и он работает.

В чем принципиальное отличие должностных инструкций от рабочих инструкций?
Должностная инструкция говорит сотруднику о том, что именно он должен делать, рабочая инструкция о том, как он должен это делать. Даже без дополнительного анализа становится понятным абсолютное принципиальное отличие двух документов, один из которых существует исключительно формально, другой является работающим инструментом.

Как связаны между собой должностные и рабочие инструкции?
При подготовке любых документов важно обеспечить их четкую взаимосвязь. Все документы, с которыми работает сотрудник, занимающий ту или иную должность, связаны между собой так называемыми ссылками, что позволяет избежать отсутствия одной и той же информации во всех документах и облегчает поиск нужной информации.

В рабочие и должностные инструкции постоянно вносятся корректировки и изменения.

Как обеспечить, чтобы у сотрудника всегда был документ, действующий в настоящий момент?
Это вопрос управления документооборотом и касается он не только должностных и рабочих инструкций.

Документ должен иметь версию и дату выпуска. Изъятие и уничтожение документов, утративших силу, допустимо производить любым способом.

Как быть, если существует какая-либо должность, а сотрудник, ее занимающий, увольняется? Отчасти рабочая инструкция и существует для того, чтобы в один момент передать полномочия от одного лица другому и происходит это не только при увольнении сотрудника, но и в случае временного отсутствия (отпуск, болезнь, учеба, командировка) и обязанности, выполняемые этим сотрудником, должны быть переданы другому лицу, причем, не столько функции, описанные в должностной инструкции, сколько порядок и правила их выполнения, отражаемые в рабочей инструкции.

Допускается временная передача выполнения определенного поручения. В таком случае рекомендуется осуществить распечатку конкретного пункта рабочей инструкции с указанием должности сотрудника, который будет временно выполнять эту функцию и срок полномочий по ее выполнению. Если срок не известен, указывается дата начала исполнения.

Как писать рабочие инструкции? Кто их пишет? Рабочая инструкция — это некий свод правил, действуя в рамках которых, сотрудник в обязательном порядке получит положительный результат.

Рабочие инструкции, а точнее, их первичные версии, пишут сами сотрудники.

Когда я прошу написать рабочую инструкцию, я прошу самого сотрудника написать ее для самого себя. Я делаю акцент на то, что у него имеется базовая должностная инструкция. В ней написано, что он должен делать. В рабочей инструкции сотрудник пишет то, как он должен это делать.

Как он должен делать, чтобы добиться максимального эффекта.

Вторым этапом является корректировка сотрудником отдела персонала.

Какие проблемы возникают при написании?
Как бы вы ни объясняли, вам принесут вместо рабочих инструкций должностные. Я выявил, что не менее 50% сотрудников не поймут задания. Заставьте их записать, что все написанное ими должно отвечать на вопрос «Как делать?», а не «Что делать?»

Какой по объему и стилю написания должна быть рабочая инструкция?
Рабочая инструкция должна быть настолько удобной и простой, чтобы новый сотрудник в первый же день испытательного срока понял, что и как именно нужно делать. В принципе, это требование предъявляется и к другой документации.

Как персонал воспринимает рабочие инструкции?
Как только в вашей компании появятся первые версии рабочих инструкций, начнут возникать конфликты. Это все то же банальное сопротивление. Однако, помимо этого, найдутся сотрудники, которые будут объяснять невыполнение той или иной работы тем, что у них «это нигде не прописано».

Как наличие инструкций может повлиять на клиента? Наши с вами клиенты зачастую хотят получить результат, собственно, из-за которого они и сотрудничают с вами, но с другой стороны, они горят желанием вмешиваться в вашу работу и контролировать ее. Предоставьте им такую возможность, тем более что это шаг в вашу пользу.

Так, предположим, при оказании услуг, вы можете оставить заказчику рабочую инструкцию вашего персонала.

Совершенно понятно, что большинство ее попросту проигнорируют, кто-то прочитает мельком, кто-то изучит досконально, но результат будет одним и тем же — ваш клиент будет знать, что сотрудник вашей компании работает в соответствии с определенными требованиями, а, значит, заказчик получит требуемое качество.

рабочая инструкция, контроль, менеджмент, управление, бизнес

Источник: https://ShkolaZhizni.ru/job/articles/2179/

Зачем рабочему должностная инструкция?!

Зачем нужна рабочая инструкция

Лариса Морозова, специалист по кадрам

Достаточно часто должностная инструкция жестко увязывается с должностью (а не со специальностью, профессией). И такая точка зрения (должностные инструкции только для инженерно-технических работников) часто встречается на практике. Тем не менее это не так. О том, зачем нужны рабочие инструкции
и в чем их отличие от должностных, читайте в статье.

Должностные инструкции

Начнем с того, что должностные инструкции относятся к основным локальным нормативным правовым актам организации.

https://www.youtube.com/watch?v=EANPnFCTSUw

В частности, должностной инструкцией устанавливается конкретный перечень должностных обязанностей служащих с учетом особенностей организации производства, труда и управления, а также их права и ответственность согласно занимаемым должностям.

Для чего нужна должностная инструкция

Должностные инструкции необходимы для эффективной организации труда и его оплаты, оптимального распределения трудовых обязанностей между работниками, объективной оценки работников при аттестации и т.д.

Должностные инструкции предназначены:

– для четкого определения служебного положения, обязанностей и прав, персональной ответственности, объективной оценки работы руководителей, специалистов и других служащих;

– подбора, рациональной расстановки и использования кадров в соответствии со специальностью и квалификацией;

– материального и морального стимулирования кадров в зависимости от количества и качества вложенного труда;

– повышения роли, авторитета и влияния руководителей и специалистов на развитие производства;

– установления научно обоснованных норм труда работников управления;

– поддержания и укрепления трудовой дисциплины, правильного применения мер дисциплинарного, материального и морального воздействия к лицам, не выполняющим возложенных на них должностных обязанностей, и пр.

В соответствии с трудовым законодательством должностные инструкции разрабатываются всем работникам организации, т.е. каждому специалисту персонально, или группе работников, выполняющих в организации одинаковые функции.

Кто разрабатывает

Должностные инструкции разрабатывают руководители структурных подразделений, в чьем подчинении находятся должности соответствующих работников, совместно с отделом организации труда и заработной платы, отделом кадров и юридической службой организации, соблюдая требования Единого квалификационного справочника должностей служащих (далее – ЕКСД). Должностные инструкции согласовываются с заинтересованными должностными лицами организации и утверждаются ее руководителем.

Рабочие инструкции

Законодательством о труде, в частности ст. 54 Трудового кодекса РБ (далее – ТК),
в обязанности нанимателей при приеме на работу включена обязанность ознакомить работника под роспись с порученной работой.

Конечно, можно сказать, что это требование мы выполнили, заключив с работником письменный трудовой договор.

Однако в договоре указана специальность и квалификация работника, а в разделе «Обязанности» –
общие требования. Следовательно, в случае возникновения конфликтной ситуации доказать, что работник не сделал то, что должен был сделать, будет сложно.

Кроме того, если посмотреть унифицированные формы документов, то в некоторых из них идет указание на должность, а далее в скобках – на специальность, профессию.

Но если вас смущает название (должностная инструкция) для рабочих, можно назвать этот документ рабочей инструкцией, инструкцией о правах и обязанностях, например, слесаря 5-го разряда.

и структура рабочей инструкции

Содержащиеся в ЕТКС тарифно-квалификационные характеристики профессий рабочих разработаны и сгруппированы по сложности труда (по разрядам в порядке возрастания). При этом 7-м и 8-м разрядами тарифицируются отдельные работы повышенной сложности.

Тарифно-квалификационные (квалификационные) характеристики профессий рабочих, приведенные в ЕТКС, также как и характеристики, приведенные в ЕКСД, состоят, как правило, из 3 разделов: «Характеристика работ», «Должен знать», «Примеры работ». Эти разделы обычно включаются в рабочие инструкции.

В разделе «Характеристика работ» содержится описание основных работ по профессиям рабочих. Конкретное содержание, объем и порядок выполнения работ на каждом рабочем месте устанавливаются в организациях технологическими картами, рабочими инструкциями или другими документами.

В разделе «Должен знать» излагаются основные требования к квалификации рабочего, которым необходимо соответствовать для качественного выполнения работ, приведенных в разделе «Характеристика работ».

К ряду профессий рабочих, выполняющих работы повышенной сложности, тарифицируемых, например, 6-м и более высокими разрядами, в разделе «Должен знать» установлено требование о наличии среднего специального образования, а к отдельным профессиям требования к стажу работы и наличию специальной подготовки.

Раздел «Примеры работ» содержит перечень работ, наиболее типичных для данной профессии и данного разряда. В тех случаях, когда в разделе «Характеристика работ» достаточно полно описаны выполняемые работы, раздел «Примеры работ» в тарифно-квалификационную характеристику не включается.

Важно учитывать, что работами, перечисленными в тарифно-квалификационных характеристиках, приведенных во многих разделах ЕТКС, не исчерпываются все работы, которые могут и должны быть выполнены рабочим данной профессии и данного разряда в конкретных условиях производства.

Поэтому при необходимости в организациях с учетом специфики производства могут разрабатываться дополнительные примеры работ, аналогичных по сложности выполнения работам, содержащимся в тарифно-квалификационных характеристиках профессий рабочих соответствующих разрядов ЕТКС.

Дополнительные перечни работ утверждает наниматель.

Чем отличается рабочая инструкция от должностной?

Относительного рабочего процесса должностная инструкции регламентирует только то, что должен делать работник. В рабочей же инструкции указано, как ему это делать.

Подводим итог

Рабочие инструкции регламентируют основные трудовые функции, обязанности, права и ответственность рабочего при осуществлении им деятельности в рамках определенной профессии.

Данные документы можно считать разновидностью должностных инструкций и, следовательно, применять к ним правила составления и хранения, если организация решает такие документы разрабатывать.

Рабочие функции должны соответствовать ЕТКС.

Отметим, что составление рабочих инструкций не является обязательной функцией нанимателя в отличие от разработки должностных инструкций. Рабочие инструкции могут быть разработаны с учетом конкретных обязанностей работника для более четкого определения его обязанностей и прав, персональной ответственности, материального и морального стимулирования.

Источник: https://www.spok.by/izdaniya/ya-spok/zachem-rabochemu-dolzhnostnaya-instrukts_0000000

Yurid-praktika
Добавить комментарий