Акт км 3 на ошибочно пробитый чек

Содержание
  1. Акт о возврате денежных сумм покупателям Акты, образцы, формы, договоры Консультант Плюс
  2. Порядок оформления возврата
  3. Как правильно заполнить акт по форме КМ-3
  4. Нестандартные ситуации
  5. Ошибка
  6. Возврат
  7. Инструкции по заполнению
  8. Прочие нюансы
  9. Заполнение полей формы КМ-3
  10. Нужно оформлять возврат
  11. Официальная форма КМ-3
  12. Форма КМ-3
  13. Составление акта формы КМ-3
  14. Приложения к акту
  15. Правила оформления акта
  16. Образец акта о возврате денежных сумм покупателям в 2020 году
  17. Когда составляется акт о возврате денежных средств покупателю
  18. Кто составляет акт
  19. Порядок оформления возврата денежных сумм покупателям
  20. Порядок заполнения акта о возврате денежных сумм
  21. Что приложить к акту
  22. КМ-3 при онлайн-кассах: как правильно заполнять акт
  23. Назначение КМ-3 при работе с онлайн-кассой
  24. Какие реквизиты потребуются при составлении акта КМ-3
  25. Оформление возврата по новым правилам при онлайн-кассе
  26. Возврат, когда денег в онлайн-кассе не хватает
  27. Какие действия осуществляют с онлайн-кассой в 2019 году при оплате картой
  28. Похожие темы
  29. Акт км 3 на ошибочно пробитый чек — Без проблем
  30. Когда нужно составлять
  31. Образец и пример акта 2017 — 2018
  32. Порядок заполнения формы
  33. ссылкой:

Акт о возврате денежных сумм покупателям Акты, образцы, формы, договоры Консультант Плюс

Акт км 3 на ошибочно пробитый чек

Специальная программа для малого бизнеса

  • 50 актуальных бланков документов
  • Торговый и Складской учёт
  • CRM-система для работы с клиентами
  • Банк и Касса
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Встроенная почта и отправка SMS
  • Отчеты в один клик
  • Автоматическое заполнение бланков документов. Сэкономьте свое время. Избавьтесь от ошибок.

  • Автоматически заполнять актуальные типовые формы документов
  • Печатать документы с изображением подписи и печати
  • Создавать фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
  • Составлять лучшие коммерческие предложения (в том числе по собственным шаблонам)
  • Выгружать документы в форматах Excel, PDF, CSV
  • Рассылать документы по email прямо из системы
  • С КЛАСС365 вы сможете не только автоматически готовить документы. КЛАСС365 позволяет управлять целой компанией в одной системе, с любого устройства, подключенного к интернету. Легко организовать эффективную работу с клиентами, партнерами и персоналом, вести торговый, складской и финансовый учет. КЛАСС365 автоматизирует всё предприятие.

    • Автоматически заполнять актуальные типовые формы документов
    • Печатать документы с изображением подписи и печати
    • Создавать фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
    • Составлять лучшие коммерческие предложения (в том числе по собственным шаблонам)
    • Выгружать документы в форматах Excel, PDF, CSV
    • Рассылать документы по email прямо из системы

    Порядок оформления возврата

    Акт по форме КМ-3 используется для того, чтобы оформить факт возврата покупателю денежных средств. В практике КМ-3 связана с неправильно пробитой суммой, возвратом товара или неотоваренными накладными.

    Заполненный документ в обязательном порядке сопровождается чеком (кассовым или товарным), а также другими материалами, включая заявления и объяснительные сотрудника. Все ошибочно выбитые чеки должны иметь отметку “Погашено” и подпись либо руководителя предприятия, либо старшего кассира. Чеки возврата и РКО для таких случаев не формируются.

    Обязательное условие для заполнения КМ-3 — возврат в день операции. Если же Z-отчет за смену уже был снят, то вместо означенного акта заполняется расходно-кассовый ордер.

    Форма КМ-3 это акт «О возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам.»

  • клиент возвращает товар продавцу, а продавец возвращает клиенту деньги за товар
  • кассир ошибочно пробил кассовый чек
  • После заполнения форма КМ-3 заверяется директором предприятия (или другим уполномоченным лицом), печатью и храниться в бухгалтерии 5 лет. Предоставлять заполненную форму в налоговую инспекцию нужно только по требованию.

    Процедура оформления актов осуществляется в конце кассовой смены, после снятия Z-отчета (отчет о выручке по кассе за день). Составляется документ в одном экземпляре. Кассир обязан учесть в нем все ошибочные чеки, а также все суммы, которые были возвращены потребителям в течение смены.

    В составлении акта принимает участие комиссия, в которую входят сотрудники, предоставившие кассиру право произвести возврат.

    В зависимости от полномочий ими могут являться:

    • заведующий подразделением/отделом/секцией;
    • старший кассир смены;
    • главный бухгалтер;
    • руководитель организации.

    Акт заверяется печатью и собственноручными подписями членов комиссии.

    Кроме заполнения формы потребуется подкрепить составление акта дополнительными документами.

    Сделать это можно:

    • самим кассовым чеком;
    • чеком товарным (если в процессе работы касса не используется);
    • чеком возврата.

    Чек, на основании которого составляется акт, должен быть подписан руководителем или иным лицом, имеющим полномочия разрешить выдачу наличных из кассы. Также на чеке проставляется штамп о том, что он погашен.

    Если акт составляется по причине возврата средств, то само заявление потребителя с визой руководителя организации, как основание возврата, также прикладывается к акту.

    После оформления акта реквизиты документа заносятся в журнал кассира. Сам акт и приложения передаются в бухгалтерию организации. На его основании бухгалтер уменьшает сумму кассовой выручки за день.

    Как правильно заполнить акт по форме КМ-3

    — наименование организации;

    — данные о контрольно-кассовой машине (модель, регистрационный номер и номер производителя);

    — ФИО кассира, оформляющего возврат;

    В табличной части акта указывают номер и сумму каждого чека, по которому был возврат. Также указывают должность и ФИО сотрудника, разрешившего возврат денег по чеку.

     Все перечисленные чеки должны быть прикреплены к данному акту. Общее количество чеков пишется прописью в строке «Приложение».

    Обратите внимание! Акт по форме КМ-3 составляется в одном экземпляре, подписывается членами комиссии и утверждается руководителем организации. Далее он направляется в бухгалтерию вместе с приложенными погашенными чеками. Акт хранят в течение пяти лет.

    На указанную в акте сумму уменьшается выручка кассы и заносится в журнал кассира-операциониста (форма № КМ-4).

    — данные о контрольно-кассовой машине (модель, регистрационный номер и номер производителя);

    — ФИО кассира, оформляющего возврат;

    Все перечисленные чеки должны быть прикреплены к данному акту. Общее количество чеков пишется прописью в строке «Приложение».

    Нестандартные ситуации

    Несмотря на установленный порядок оформления, существуют ситуации, при которых его выполнение может быть затруднено.

    Ошибка

    Если в основании акта лежит ошибка кассира, то подтвердить её чеком не всегда возможно. Кассир может совершить ошибку, но, не заметив её сразу, отдать неверный чек потребителю. Также чек может быть утрачен кассиром (испорчен или потерян).

    Форма объяснительной свободная.

    В ней прописываются:

    • дата совершения кассовой ошибки;
    • ФИО ответственного сотрудника;
    • номер ККМ;
    • причины возникновения ошибки;
    • причины отсутствия чека.

    Законодательно это требование не закреплено. Но составление такого документа станет дополнительным доказательством того, что организацией не было допущено нарушений в фиксации прихода выручки. Также можно приложить к акту товарный отчет.

    Возврат

    Сложности, которые связаны с оформлением возврата денег потребителям, обусловлены тем, что правила оформления прописаны для идеальных условий.

    Инструкции по заполнению

    При оформлении бланка следует заполнить обязательные поля.

    «Шапка» актаВ ней указываются:
    • данные о компании (наименование, ИНН, ОКПО, контактный телефон);
    • данные о кассовой машине, на которой произведен возврат (модель или марка, регистрационный номер и номер производителя);
    • номер документа, согласно порядку формирования актов и дата его оформления;
    • должность и виза лица, разрешившего возврат.
    «Тело» документаДанный раздел состоит из перечня чеков, по которым производится возврат. По каждому чеку в разделе фиксируют:
    • номер по порядку;
    • номер чека, под которым он учтен в ККМ;
    • сумма чека.
    «Итого»В этой строке указывается общая сумма всех произведенных возвратов, а под ней эта сумма же указывается прописью. Здесь же следует указать реквизиты приложений к акту: чеки кассовые и товарные, заявления, объяснительные и т.д.

    Конец документа содержит информацию о лицах, которые вошли в комиссию по составлению акта. На акте должны стоять подписи всех лиц, которые приняли участие в возврате средств (разрешили и реализовали его).

    Прочие нюансы

    Важно правильно заполнять все документы, чтобы доказать отсутствие умысла на сокрытие части выручки.

    Акт будет недействителен, если не будет содержать:

    • подписи лиц, разрешивших или осуществивших возврат;
    • все подписи сделаны одним человеком;
    • номера документа.

    Также важно, чтобы документ был зафиксирован в дату оформления во всех сопутствующих документах – журнале кассира, кассовой книге и т.д.

    Следует знать, что срок давности по нарушениям, связанным с кассовой дисциплиной равен двум месяцам. Претензии, которые предъявляют на этом основании специалисты ФНС после этого срока, неправомерны.

    В итоговый комплект документов, доказывающих проведение возврата, должны войти:

    • сам акт о возврате денежных сумм;
    • погашенный чек;
    • основания для возврата (заявление потребителя);
    • дополнительные документы (объяснительная кассира, заявление об утрате чека от потребителя, товарный чек, товарный отчет).

    Такого комплекта будет достаточно, чтобы в случае претензий со стороны сотрудников налоговой службы, отстоять свою позицию в суде.

    Заполнение полей формы КМ-3

    В шапке формы заполняем реквизиты предприятия. Если оно не является структурным подразделением и не располагает ими, это поле оставляем пустым. Однако для случаев, когда в сеть объединены несколько магазинов, целесообразно указывать название и адрес конкретной торговой точки.

    Обязательно указываем наименование контрольно-кассовой машины.

    Прикладную программу и тип операции можно не уточнять. Кассира, ответственного за возврат, можно указывать по ФИО или табельному номеру.

    Уточнение “в том числе по ошибочно пробитым чекам” следует понимать так: основанием для заполнения КМ-3 является допущенная кассиром ошибка, когда сумма больше, чем фактическая стоимость товара и предприятие возвращает “разницу”, возникшую в результате этого.

    На примере: допустим, что кассир Светлова, оформляя покупку книги, не учла акцию, по которой новая цена — 159 руб. В итоге был пробит чек на 1749 руб.

    Покупатель обнаружил ошибку и указал на нее, в результате чего ему вернули 1590 руб. По регламенту покупатель представил заявление на возврат средств. Старший кассир Ефремов О.А.

    затребовал у кассира объяснительную записку, которую также приложили к КМ-3 от 26.08. 2016.

    Если неправильно выбили несколько чеков, в форме указывается детализация по каждому из них. Однако в отчете по возврату средств в КМ-4 будет приведена только итоговая цифра.

    Нужно оформлять возврат

    Поскольку этот документ заполняется только в ряде случаев, ежедневно форму сдавать не нужно. Однако, если за день произошло несколько возвратов, то оформляют всего один КМ-3. Происходит это в конце смены после снятия Z-отчета. Данные из КМ-3 используются для форм КМ-4 и КМ-7.

    Срок давности для документа составляет 2 календарных месяца. По прошествии этого времени проверка не может предъявить претензии к неправильно оформленному акту. В архиве бухгалтерии КМ-3 хранится 5 лет.

    Интересный факт, многие считают, что оформление возврата должно происходить на самом кассовом аппарате.

    То есть на кассовом аппарате пробивается чек возврата, который вычитает сумму возврата из кассы. Это не так.

    Мало того, что этот чек не считается фискальным документом, так еще и в некоторых кассовых аппаратах (например Альфа 400К) сумма возврата прибавляется к накоплениям.

    Это еще больше путает кассира и бухгалтера. А также если за текущую смену на кассовом аппарате пробита сумма меньше той, которую вы хотите оформить как возврат, то у вас ничего неполучится. Так часто бывает, когда клиент возвращает товар не в день покупки, а приходит на следующий день или позже, а у Вас на кассе нет достаточного количества продаж для закрытия возврата.

    Официальная форма КМ-3

    Так же как и другие формы кассовых документов (КМ-1, КМ-2 и т.д.), акт КМ-3 утвержден Госкомстатом России в 132-м Постановлении от 25.12.1998 (далее – Постановление). Долгое время налоговики и Минфин утверждали, что эти формы являются обязательными для компаний и предпринимателей и они не могут их изменять, дополнять или применять свои собственные формы (смотрите Письмо ФНС от 23.06.

    Источник: https://vannacity.ru/kapital/skachat-formu-akta-vozvrate-denezhnykh-summ-pokupatelyam-klientam-neispolzovannym-kassovym/

    Форма КМ-3

    Акт км 3 на ошибочно пробитый чек

    Во время проверок бухгалтерской деятельности предприятия надзорные органы особое внимание уделяют их работе с денежной массой, ведению расчетно-кассовых операций и оприходованию выручки.

    При оформлении возвратов оплаченных клиентами или покупателями стоимости услуг или товаров в обязательном порядке должен быть оформлен документ – акт формы КМ-3.

    При этом особое внимание уделяется изучению приложенных к нему финансовых документов.

    Составление акта формы КМ-3

    Документ должен быть оформлен кассиром в случае, если им был проведен неверный кассовый чек. В частности, такая ситуация может возникнуть, если:

    • сумма чека превышает действительную сумму покупки;
    • покупатель вернул товар по каким-либо веским причинам в день его приобретения, и средства были возвращены из операционной кассы;
    • чек уже был оформлен в централизованной кассе оплаты, а покупатель изменил решение и не стал его отоваривать в отделе.

    Составление акта о возврате совершается в конце операционного дня, при подсчете выручки (снятии Z-отчета кассового аппарата). То есть, в тот же день, когда был проведен неверный чек.

    Акт должен быть подписан комиссией в составе руководителя предприятия, завотделом, старшим кассиром и кассиром-операционистом.

    Совокупный подсчет ошибочно проведенных сумм и возвратов проводится также в конце дня, аннулированные чеки должны быть отражены в кассовом журнале формы КМ-4 (графа 15).

    Приложения к акту

    В качестве приложения к акту необходимо прикрепить неверно оформленный чек, с подписью руководителя предприятия, завотделом (секцией), штампом «погашено».

    Отсутствие чека представитель налоговой может трактовать это как неоприходование чести выручки, что грозит внушительным штрафом.

    При этом следует учитывать определенные обстоятельства, при которых произошел возврат денежных средств или несоответствие суммы чека фактической сумме наличности в кассе.

    Пример 1

    Покупатель при возврате продукции или товара чек в магазин не предоставил. Такая ситуация оговорена Законом о защите прав потребителя.

    В этом случае к акту должно быть приложено заявление покупателя о возврате уплаченных средств с обязательной припиской о том, что чек утерян. На обращении руководитель предприятия ставит визу и делает запись о том, что согласен с требованиями и средства готов вернуть.

    Весомым дополнением к заявлению от покупателя может стать распечатанная ККТ информация о покупке, если имеется такая техническая возможность.

    Пример 2

    Чек с неверной (большей) суммой был проведен ошибочно:

    • в наличии его у кассира нет, поскольку остался у покупателя, внесшего правильную сумму;
    • неотоваренный чек утерян кассиром.

    Недостача в кассе в такой ситуации станет неопровержимым фактом, за которую вся ответственность ложится на кассира.

    Однако документально может быть подтверждено, что за реализованный в течение дня товар деньги получены в полном объеме.

    В этом случае руководитель сочтет возможным не перекладывать ответственность на кассира-операциониста, взяв с него объяснительную записку. К акту КМ-3 может быть приложен товарный отчет и объяснительная сотрудника.

    Правила оформления акта

    В шапке акта должны быть указаны:

    • наименование предприятия, подразделения (отдела, секции);
    • сведения о контрольно-кассовом аппарате с указанием модели, регистрационного номера и номера изготовителя;
    • ФИО кассира-операциониста, оформившего возврат денежных средств.

    Образец заполнения формы КМ-3

    В табличной части документа отражаются номера и суммы по каждому чеку, по которым была проведена процедура возврата, а в конце таблицы — должность и ФИО ответственного лица, принявшего положительное решение по возврату сумм.

    Акт по форме КМ-3 составляется в единственном экземпляре, подписывается всеми членами комиссии, утверждается главой организации. Документ должен быть направлен в бухгалтерскую службу, вместе с приложениями (погашенными чеками, заявлениями покупателей, объяснительными записками и иными документами). Акт подлежит архивированию сроком на пять лет.

    Составлять данный документ, имеющий финансовое значение, стоит с особым вниманием.

    Наличие ошибок и несоответствий может трактоваться как неоприходование выручки и привести к административному наказанию со стороны налогового органа.

    Необходимо также отслеживать сроки: за неверно оформленный акт штрафные санкции могут быть применены только на протяжении 2-х месяцев с момента его составления.

      Бланк акта форма КМ-3 скачать (Размер: 44,0 KiB | Скачиваний: 8 863)

    Источник: https://mirblankov.ru/forma-km-3/

    Образец акта о возврате денежных сумм покупателям в 2020 году

    Акт км 3 на ошибочно пробитый чек

    Преимущественно данный документ составляется в тех ситуациях, когда по каким-то причинам продавец должен вернуть покупателю денежные средства. Такая процедура должна сопровождаться оформлением различных документов. Среди них главным является акт, в котором должны отображаться все сведения о сделке.

    Когда составляется акт о возврате денежных средств покупателю

    Как правило, необходимость оформления этого документа возникает в тех ситуациях, когда продавец неправильно пробил сумму оплаты, по каким-то причинам не была отоварена накладная, покупатель возвращает товар.

    Причем главное, на что нужно обращать внимание, акт КМ-3 заполняется, только в том случае, если деньги будут возвращаться в день проведения сделки. Соответственно, при этом покупатель возвращает товар.

    Если нет возможности вернуть средства в этот же день, то вместо акта оформляется расходно-кассовый ордер.

    После составления акта срок его давности равняется двум месяцам. После окончания этого периода ни одна из сторон не имеет права предъявлять какие-либо претензии, например, в случае неправильного заполнения документа. После возврата денежных средств документ отправляется на хранение в архив организации. Здесь он должен находиться не менее пяти лет.

    (: “Как правильно оформить возврат денежных средств покупателю за товар?”)

    Кто составляет акт

    Руководитель компании-продавца должен назначить комиссию, которая будет заниматься проведением сделки, соответственно, и заполнением документа. Обычно члены комиссии утверждаются директором.

    Именно на эту группу ложится ответственность за составление акта. Как правило, сюда входят заведующий отделом, кассир, старший кассир.

    По усмотрению управленца в состав комиссии могут входить и другие сотрудники.

    Документ, составленный по форме КМ-3, должен быть представлен в одном экземпляре. Сюда вносятся подробные сведения о совершаемой сделке.

    Особенно это касается информации о чеках, которые были выписаны на возвращаемый товар. Соответственно, после возвращения денежных средств дневная выручка будет уменьшена на возвращенную сумму.

    Об этом необходимо сделать соответствующую отметку в кассовом журнале.

    Порядок оформления возврата денежных сумм покупателям

    Нужно понимать, практически все денежные операции, проводимые различными компаниями, четко контролируются надзорными органами. Именно поэтому, все возвраты денежных средств сопровождаются правильным оформлением. Акт составляется по унифицированной форме, которая и подтверждает факт возврата.

    Условно процесс возвращения денег можно разделить на несколько этапов:

    1. Обращение покупателя. Согласно законодательству, покупатель имеет право вернуть приобретенный товар. Для этого необходимо обратиться к продавцу, попросив его принять обратно продукцию, и вернуть за нее денежные средства.
    2. Директор организации, которая выступает в качестве продавца, должен поставить на чеке подпись. Это и будет подтверждением того, что процесс возврата денег осуществляется с его согласия.
    3. Этот чек становится основанием для того, чтобы кассир или операционист вернул денежные средства покупателю. При этом на чеке проставляется отметка «погашено».
    4. В конце смены ответственное лицо должно оформить акт КМ-3. Здесь указываются сведения о чеке, по которому выполнялся возврат. Если за день таких чеков много, все они должны быть указаны в акте.
    5. Факт возвращения денег, взятых из кассы, должен быть дополнительно отображен в журнале кассира.

    Как уже было сказано, такой алгоритм действий возможен исключительно в том случае, если возврат осуществляется в тот же день, когда был выбит чек. Если же выручка уже была сдана, а покупатель обратился с просьбой вернуть деньги, то данная процедура будет проходить в немного другом порядке.

    (: “Возврат товара. ОБМАН продавцов?”)

    Порядок заполнения акта о возврате денежных сумм

    Как и любой официальный документ, этот акт должен иметь «шапку». Сюда вносятся коды организации и другие ее реквизиты. Отмечается управляющий, название, правовая форма.

    Крайне желательно указать контакты фирмы и адрес расположения торговой точки. Также здесь указываются сведения о ККМ, применяемой для выдачи чека. Отмечается вид проведенной операции, данные кассира.

    Здесь можно указать его ФИО, или табельный номер.

    Ниже указывается номер, присвоенный документу, и дата его оформления. В соответствующей строке руководитель компании должен поставить подпись. По центру пишется полное название документа. Ниже в бланке расположена таблица, в которую вносятся соответствующие данные.

    Далее идет основная часть документа. Для большего удобства она представлена в виде таблицы. Сюда вносятся важные сведения об отделе, который продал товар, номер чека, сумма. Важным здесь является последний столбец.

    Сюда вносятся данные ответственных лиц, с разрешения которых выполняется процедура по возврату денежных средств. Если возникает необходимость, вносимые данные можно сокращать. Под таблицей прописывается общая сумма, которая возвращается покупателю.

    Соответственно, кассовая выручка уменьшается именно на эту сумму.

    Завершающим этапом является проставление автографов всеми ответственными лицами. Это председатель комиссии, если назначен, и ее члены. Здесь должны быть указаны должности и подписи с расшифровками. Необходимо понимать, заверить документ должен каждый участник проверяющей группы. Если по каким-то причинам будет отсутствовать, хотя бы одна подпись, документ нельзя признать действительным.

    Что приложить к акту

    Когда продается товар, на него обязательно пробивают чек. Именно он и должен выступать в качестве приложения к акту. В связи с тем, что чек имеет небольшие размеры, его легко можно потерять. Естественно, без этого документа невозможно будет оформить возврат.

    Чтобы не столкнуться с такой неприятностью, чек рекомендуется приклеить к большому листу бумаги. Необходимо, чтобы на самом чеке директор компании-продавца поставил автограф. Подписать его может сам предприниматель или заведующий данным отделом.

    Кроме подписи, на чеке необходимо поставить штамп «Погашено».

    Можно столкнуться с ситуацией, когда по каким-либо причинам чек отсутствует. Оформление возврата в этом случае налоговики могут приравнивать к несоблюдению требований выполнения данной процедуры.

    Это может привести к неприятным последствиям, как для покупателя, так и для продавца. Соответственно, покупатель должен знать, что чек, полученный при покупке товара, необходимо сохранить.

    Это поможет избежать проблем, если возникнет необходимость вернуть приобретенную продукцию. Итак, в качестве приложений к данному акту могут быть следующие документы:

    • Товарный чек. Он используется в том случае, если компания не применяет в своей деятельности контрольно-кассовую технику.
    • Кассовый чек. Это наиболее распространенный документ, который продавец выдает вместе с товаром. Крайне желательно, чтобы покупатель его сохранил.
    • Объяснительная записка. Как правило, ее составляет кассир, по ошибке которого произошло пробитие неправильного чека. Записка составляется в свободном стиле.
    • Чек возврата. Он пробивается кассиром в том случае, если в первоначальном чеке обнаружена какая-то ошибка.
    • Заявление со стороны покупателя. Нельзя назвать этот документ обязательным. Однако продавец может попросить покупателя в письменной форме объяснить причину возврата. Для такого заявления можно использовать свободную форму.

    Источник: https://aktinfo.com/forma-km-3/

    КМ-3 при онлайн-кассах: как правильно заполнять акт

    Акт км 3 на ошибочно пробитый чек

    При оформлении возврата акт КМ-3 подтверждает факт и целесообразность операции. Законом 54-ФЗ разрешено не формировать акт, если по онлайн-кассе отражена операция «возврат прихода». Способ возмещения за покупку день в день нельзя оформить чеком коррекции.

    Назначение КМ-3 при работе с онлайн-кассой

    Учетный документ, зарегистрированный Госкомстатом России Постановлением № 132-м от 25.12.1998 года под кодом КМ-3, при онлайн-кассах предназначен для отражения операций по передаче денег за купленный товар покупателю.

    Проверяющие структуры требовали от бухгалтерии пакет документов и акт КМ-3 во всех случаях, когда передавались деньги из кассы за проданный товар, а также, когда уменьшалась выручка на сумму ошибочно пробитых кассовых чеков.

    Документ требовался в следующих случаях:

    • клиент вернул купленный товар;
    • продавец пробил по ошибке сумму больше, чем нужно.

    В процессе перехода на онлайн-оборудование мнение ФНС изменилось. С 2016 года налоговики пояснили, что форма КМ-3 не является обязательной при работе с новой ККТ. Организации теперь вправе решать самостоятельно, какой формой пользоваться:

    • предлагаемой законодательством;
    • разработанной в организации и закрепленной в учетной политике.

    Переход на онлайн-кассы регулируется поправками к закону 54-ФЗ. Сроки и этапы перехода переносят для различных видов бизнеса и экономической деятельности.

    Какие реквизиты потребуются при составлении акта КМ-3

    Для заполнения акта о возврате денежных средств нужно подготовить и заполнить обязательные реквизиты:

    • название организации-продавца;
    • ИНН, КПП, адрес торговой точки, контактный телефон;
    • регистрационный номер, тип модели, версия прошивки ККМ;
    • день и место продажи;
    • дата, номер и сумма по чеку;
    • ФИО ответственного лица.

    Документ должен иметь сквозную нумерацию и заверяться подписью руководителя. Факт возврата подтверждается членами комиссии. Рекомендуется нечетное количество лиц при возможности.

    Продавец (или кассир) принимает пробитый чек от клиента, прикрепляет на чистом листе, прикладывает к акту. В конце рабочего дня все документы (первый чек на покупку, акт, заявление от клиента) передаются в бухгалтерию для оперативного учета хозяйственных операций.

    С целью обоснования факта возврата денег можно получить от покупателя заявление с просьбой вернуть товар. Стоит указать причины, по которым клиент требует получения уплаченной суммы.

    Скачать образец формы КМ-3 для оформления возвратов по онлайн-кассе.

    Оформление возврата по новым правилам при онлайн-кассе

    После того как документы оформлены, операцию нужно провести в онлайн-кассе. Для чего в кассовом чеке введены новые фискальные реквизиты.

    Таблица 1: Признаки кассовых операций в чеке

    Торговая операцияФискальный признак
    Получены деньги от покупателя (выручка)Приход
    Возвращена полученная от клиента оплата (возврат)Возврат прихода
    Выданы деньги покупателю (покупка)Расход
    Получены средства от клиента, выданные ему ранее (возврат покупки)Возврат расхода

    Торговая точка, возвращая деньги клиенту, формирует чек с реквизитом «возврат прихода». При этом независимо от того, когда покупатель подал заявление: в день покупки или позже.

    По новым правилам при возврате аннулировать чек запрещено. Если документ пробили по ошибке, то необходимо сформировать чек коррекции.

    Если продавец возвращает часть денег, полученных от покупателей при реализации, то в кассовом чеке с признаком «возврат прихода» указывается фактическая сумма, которую требует клиент.

    Возврат, когда денег в онлайн-кассе не хватает

    Если сумма покупки велика, и продавец не располагает ею в нужном объеме, решить вопрос можно в следующем порядке. Законодательством РФ предусмотрен 10-дневный срок для удовлетворения претензии. За этот период необходимо собрать нужную сумму денег.

    При невозможности предприниматель или организация вправе пополнить кассу организации с расчетного счета и передать деньги клиенту.

    Какие действия осуществляют с онлайн-кассой в 2019 году при оплате картой

    Законом 54-ФЗ реализация товаров, оплаченных банковской картой, должна отражаться в онлайн-кассе. Покупатель должен указать в заявлении, в какой форме ему вернуть деньги, и реквизиты карты, счета физического лица. Если условия не требуют экспертизы товара, то продавец обязан в течение 10 дней осуществить перевод.

    Во всех ситуациях продавец может оформлять актом КМ-3 выдачу денег клиентам при работе на онлайн-кассах. Но документ необязателен. Организации вправе разрабатывать свою форму для обоснования учетных операций. Он должен содержать обязательные реквизиты первичной документации, перечисленные в ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ.

    Для соблюдения законности кассовых операций продавцам (ИП, ООО) потребуется организовать:

    1. Формирование записей в кассовой книге, составление и хранение приходных и расходных ордеров. Эти формуляры по-прежнему обязательны, если в организации есть касса, и ведутся наличные расчеты.
    2. Журнал кассира-операциониста заполнять лишь для внутреннего учета. С началом применения онлайн-аппарата он необязателен.
    3. Разрешается не использовать бланки: КМ-1 – КМ-9 для отражения операций с деньгами, если продавец проводит операции через онлайн-кассу. С июля 2017 года все составляется, хранится, передается контролерам в ФНС через ОФД.
    4. Для ИП сохраняется ведение кассовой книги по желанию. В организациях этот формуляр обязателен в учете.

    Похожие темы

    1. Предоплата
    2. Как сделать возврат товара на онлайн кассе

    Источник: https://onlainkassy.ru/info/akt-km-3.html

    Акт км 3 на ошибочно пробитый чек — Без проблем

    Акт км 3 на ошибочно пробитый чек

    В розничной торговле нередко возникают случаи, когда необходимо осуществить возврат денежных средств покупателю. В подобных ситуациях всегда оформляется акт по единой форме КМ-3. О том, как правильно заполнить документ, готовый образец и пример – все это можно найти далее.

     Бланк формы КМ-3 (excel)

     Образец заполнения формы КМ-3 (excel)

    Когда нужно составлять

    Оформление акта происходит во всех случаях, когда кассовые чеки (о покупке) не были использованы, т.е. фактически не удалось реализовать товар или услугу. Такое бывает в 2 случаях:

    1. Покупатель по каким-то причинам пожелал вернуть товар или же он не воспользовался услугой, которую уже приобрел. Если законодательство допускает возврат товара, и если покупатель уложился в сроки возврата, он имеет право на полную денежную компенсацию (наличными или возвратом на банковскую карту, в зависимости от способа оплаты).
    2. Кассир по ошибке пробил чек, и отменить действие уже невозможно (т.е. чек уже напечатан).

    Образец и пример акта 2017 — 2018

    Документ имеет единую утвержденную форму и применяется во всех магазинах, сервисных точках и других организациях, занимающихся розничной торговлей. В нем обязательно отражаются следующие сведения:

    1. Официальное полное название организации и контактные данные, вид деятельности и ИНН.
    2. Наименование кассовой машины и прикладной программы.
    3. Номер акта (в соответствии с нумерацией, принятой в компании) и дата его составления.
    4. Виза «Утверждаю» руководителя (директора магазина).
    5. Табличная часть, в которой в хронологическом порядке перечисляются номера чеков, пробитых ошибочно (или чеков, по которым необходимо вернуть денежные средства), прописывается сумму с точностью до копейки и ставятся ФИО, должность лица, которое разрешило возврат денег (например, старшего кассира или администратора).
    6. Далее прописью указывается общая сумма всех возвращенных средств и/или сумма по всем ошибочно пробитым чекам. Прописывается, что на эту сумму следует уменьшить всю выручку по кассе в данный день.
    7. Далее ставят подписи все члены комиссии, которые участвовали в составлении акта – обычно это менеджер отдела, старший кассир и сам кассир, который допустил ошибку (или же вернул средства покупателю). Прописывается официальное название должности, ставится подпись и расшифровка (фамилия, инициалы).

    В одном и том же акте, допускается запись и возвратных, и ошибочно пробитых чеков. Но все они должны значиться одной датой. Поэтому если подобные операции совершаются в разные дни, на каждый день составляется своя форма.

    Бланк представлен ниже:

    Заполненный бланк, который можно использовать как образец:

    Порядок заполнения формы

    Для заполнения формы КМ-3 необходимо участие комиссии сотрудников, а не только самого кассира-операциониста, который не может принять подобное решение самовольно. Как правило, присутствует представитель администрации магазина и/или старший кассир (а также администратор, менеджер смены и т.п. – в зависимости от правил внутреннего распорядка в компании).

    Порядок действий следующий:

    1. Производится оценка возможности возврата денежных средств за товар или неиспользованную услугу (например, лекарства, предметы домашнего текстиля не подлежат возврату).
    2. В случае принятия положительного решения покупатель составляет заявление, кассир – объяснительную (при необходимости).
    3. С покупателем производится полный расчет, о чем ему выдается чек на возврат.
    4. В тот же день распечатывается и заполняется форма КМ-3. Все ответственные лица ставят подписи.
    5. Документ отправляется на хранение в бухгалтерию.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Акт обязательно заверяется подписью директора (или исполняющего его обязанности лица). После этого проставляется печать, и акт хранится в бухгалтерии в течение минимум 5 лет.

    Акт необязательно отправлять для проверки в налоговую инспекцию. Однако его показывают по первому требованию инспектора (или отсылают в налоговую, если она запросит подтверждение).

    ссылкой:

    Источник: https://bproblem.ru/akt-km-3-na-oshibochno-probityj-chek.html

    Yurid-praktika
    Добавить комментарий